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上周市長熱線環境保護類問題成反映熱點

發布時間:2020-01-02 08:18:57 來源:亳州晚報 瀏覽:
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記者從12345市長熱線辦公室了解到,上周市長熱線共受理群眾訴求6832件,其中,環境保護類問題成群眾反映的熱點之一。


渦陽縣新興居委會林場村村民反映,該村張某在自家院內加工塑料顆粒,每天24小時生產,垃圾隨意傾倒在路邊,臭味難聞,影響周邊居民正常生活。渦陽縣政府回復,已將該加工作坊予以取締,消除影響。


蒙城縣市民反映,第二人民醫院二院家屬樓一樓裝修,每天大約在13時開始施工,噪音擾民。蒙城縣政府回復,該院已與施工方聯系,責令其在正常上班時間進行施工。


以上問題經回訪,來電人均表示滿意。


上周熱線投訴排名前三類的問題為,公安業務類,受理547件,占8.01%;房產物業類,受理531件,占7.77%;勞動人事類,受理426件,占6.24%。


據了解,2019年12月22日至2019年12月28日,12345市長熱線辦公室共受理群眾訴求6832件。其中,按訴求來源分:電話受理6144件,網絡受理688件;按訴求類型分:反映問題類6144件,占89.93%;投訴舉報類70件,占1.03%;建議咨詢類421件,占6.16%。12345系統轉辦2658件,二次交辦340件,三方通話34件,其余均為當場答復。(記者 汝平)


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